Junaedi, Edy. “Implementasi Misi Korporasi Melalui Service Quality Untuk Meningkatkan Penjualan Dalam Industri Perbankan”. Jurnal Asy-Syukriyyah 9, no. 1 (April 8, 2012): 1–16. Accessed May 15, 2024. https://jurnal.asy-syukriyyah.ac.id/index.php/Asy-Syukriyyah/article/view/52.