DETERMINANT ANALYSIS ON FACTORS AFFECTING MUZAKKI'S TRUST IN AMIL ZAKAT
DOI:
https://doi.org/10.36769/asy.v25i2.633Keywords:
Accountability, Transparency, Service Quality, Amil's Competence, Muzakki TrustAbstract
This research aims to analyze the factors that influence muzakki's trust in amil zakat. This type of research is quantitative. The population in this study were muzakki who started paying zakat in 2022 to 2024 which amounted to 19.503 muzakki. While the sample in this study amounted to 100 respondents. The data used in this study are primary and secondary data. This research data collection technique uses a questionnaire distributed via google form. The data analysis test uses partial least square analysis through smartpls 4.0 software. Based on the results showed that accountability has no significant effect on muzakki trust. Transparency variables, service quality and amil competence have a significant effect on muzakki trust. While the accountability variable through transparency has a significant effect on muzakki trust.
References
Alfaruki, Daud, Muhammad Apep Mustofa, dan Ridwan Faroji. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepercayaan Muzakki dengan Kepuasan Sebagai Intervening Variabel (Studi Kasus Lembaga Zakat Baitul Maal Hidayatullah).” JIMP: Jurnal Ilmiah Manajemen Profetik 1 (Februari 2023): 14–22. https://journal-stiehidayatullah.ac.id/index.php/jimp/article/view/215.
Amalia, Nahdliatul, dan Tika Widiastuti. “Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Muzaki Membayar Zakat.” Jurnal Ekonomi Syariah Teori dan Terapan 6, no. 9 (17 Januari 2020): 1756. https://doi.org/10.20473/vol6iss20199pp1756-1769.
Aristi, Mentari Dwi, dan Intan Putri Azhari. “Pengaruh Akuntabilitas, Transparansi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepercayaan Muzakki Dalam Menyalurkan Zakat Pada Baznas Provinsi Riau” 1, no. 1 (2021).
Assa’diyah, Halimah, dan Sigit Pramono. “Kenapa Muzakki Percaya Kepada Lembaga Amil Zakat?” JURNAL AKUNTANSI DAN KEUANGAN ISLAM 7, no. 1 (26 Juni 2019): 81–100. https://doi.org/10.35836/jakis.v7i1.68.
Atmaja, Wandira, dan Tuti Anggraini. “Analisis Transparansi dan Akuntabilitas Pengelolaan Dana Zakat, Infaq dan Sedekah (ZIS) Lembaga Amil Zakat Yatim Mandiri Medan.” J-ISACC (Journal of Islamic Accounting Competency) 1, no. 1 (18 Oktober 2021).
Cahyani, Nur. “Pengaruh Transparansi Laporan Keuangan, Akuntabilitas Pengelolaan Dana Terhadap Tingkat Kepercayaan Muzakki untuk Membayar Zakat Pada LAZ Inisiatif Zakat Sumut.” Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI) 4, no. 2 (30 Mei 2023): 505–22. https://doi.org/10.36987/jumsi.v4i2.4312.
Baznas and La z of Central Java Ready to Implement IZN 2024. (n.d.). Retrieved fromhttps://www.puskasbaznas.com/
Edeh, Ejike, Wen-Juo Lo, dan Jam Khojasteh. “Review of Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R: A Workbook: By Joseph F. Hair Jr., G. Tomas M. Hult, Christian M. Ringle, Marko Sarstedt, Nicholas P. Danks, Soumya Ray. Cham, Switzerland: Springer, (2021). 197 Pp. $0, Open Access; $59.99, Hardcover Book.” Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal 30, no. 1 (2 Januari 2023): 165–67. https://doi.org/10.1080/10705511.2022.2108813.
Fairuz Fanisa Rahma, Bambang Karnain, Harsono Teguh S., dan Rina Dewi. “Strategi Kepemimpinan Kepala Bagian Dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Badan Amil Zakat Nasional Provinsi Jawa Timur: Laporan Kegiatan Kuliah Kerja Lapangan.” Jurnal Pengabdian Masyarakat 3, no. 1 (26 Maret 2024): 112–28. https://doi.org/10.30640/abdimas45.v3i1.2335.
Fudaili, Muhammad, dan Mansur Azis. “Tingkat Kepercayaan Muzakki dalam Berzakat di Lazisnu Kecamatan Sambit.” Journal of Islamic Philanthropy and Disaster (JOIPAD) 2, no. 1 (17 Juni 2022). https://doi.org/10.21154/joipad.v2i1.4504.
Ghozalli, I. (2021). ALplikalsi ALnallisis Multivalrialte Dengaln Progralm IBM SPSS 26 Edisi 10. In BaldalnPenerbit Universitals Diponegoro. (10th ed.). Baldaln Penerbit Universitals Diponegoro.
Hair, Joseph F., Jeffrey J. Risher, Marko Sarstedt, dan Christian M. Ringle. “When to Use and How to Report the Results of PLS-SEM.” European Business Review 31, no. 1 (14 Januari 2019): 2–24. https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203.
Hamzah, Zulfadli, dan Izzatunnafsi Kurniawan. “Pengaruh Pengetahuan Zakat Dan Kepercayaan Kepada Baznas Kabupaten Kuantan Singingi Terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat.” Jurnal Tabarru’: Islamic Banking and Finance 3, no. 1 (1 Mei 2020): 30–40. https://doi.org/10.25299/jtb.2020.vol3(1).5114.
Hasrina, Cut Delsie, Yusri Yusri, dan Dwi Rianda Agusti Sy Sy. “Pengaruh Akuntabilitas dan Transparansi Lembaga Zakat Terhadap Tingkat Kepercayaan Muzakki Dalam Membayar Zakat Di Baitul Mal Kota Banda Aceh.” Jurnal Humaniora : Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi dan Hukum 2, no. 1 (9 Maret 2019): 1–9. https://doi.org/10.30601/humaniora.v2i1.48.
Hermansyah, Iwan, Rani Rahman, dan Maman Suherman. “Pengaruh Akuntabilitas Dan Transparansi Terhadap Kualitas Pelayanan Publik (Survei Pada Dinas Daerah Kotatasikmalaya).” JURNAL AKUNTANSI 13, no. 1 (24 Maret 2019): 21–29. https://doi.org/10.37058/jak.v13i1.711.
Ilyas Junjunan, Mochammad. “Pengaruh Transparansi, Akuntabilitas, dan IGCG terhadap Tingkat Kepercayaan Muzakki di Lembaga Amil Zakat Dompet Amanah Umat.” Akuntansi : Jurnal Akuntansi Integratif 6, no. 2 (1 Oktober 2020): 112–25. https://doi.org/10.29080/jai.v6i2.289.
Isra Hayati, Irfan, dan Widia Astuty. “Pengaruh Akuntabilitas dan Transparansi Terhadap Kepercayaan Muzakki pada Lembaga Pengelolaan Zakat dengan Literasi Zakat Sebagai Variabel Intervening pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kabupaten Langkat.” Economic Reviews Journal 3, no. 2 (5 Juli 2024). https://doi.org/10.56709/mrj.v3i2.346.
Istikhomah, Dwi. “Pengaruh Literasi Terhadap Kepercayaan Muzaki Pada Lembaga Pengelola Zakat Dengan Akuntabilitas Dan Transparansi Sebagai Variabel Intervening,” 2019. https://doi.org/10.15294/eeaj.v8i1.29763.
Kabib, Nur, Ahmad Ulil Albab Al Umar, Ana Fitriani, Lora Lorenza, dan Muammar Taufiqi Lutfi Mustofa. “Pengaruh Akuntabilitas dan Transparansi Terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat di BAZNAS Sragen.” Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam 7, no. 1 (22 Maret 2021): 341. https://doi.org/10.29040/jiei.v7i1.2156.
Khumairoh, Dzurorin, dan Taufiqur Rahman. “Analisis Transparansi dan Akuntabilitas Pengelolaan Dana Zakat Yayasan Dana Sosial” 5, no. 4 (2024).
Lababa, Akram. “Analisis Penerapan Akuntansi Zakat Dan Aplikasi Simba Pada Baznas Kabupaten Temanggung.” SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah 2, no. 3 (9 Maret 2023): 663–70. https://doi.org/10.55681/sentri.v2i3.616.
Litriani, Erdah, Disfa Lidian Handayani, dan Citra Lestari. “Korelasi Antara Transparansi Lembaga Pengelola Zakat dengan Tingkat Kepercayaan Muzakki dalam Membayar Zakat di Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Palembang.” Jurnal I-Philanthropy: A Research Journal On Management Of Zakat and Waqf 1, no. 1 (14 Oktober 2021): 53–64. https://doi.org/10.19109/iphi.v1i1.9518.
Maryunia, Salsabila, Hendri Sucipto, dan Andi Yulianto. “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Digital Terhadap Minat Membayar Zakat Profesi melalui BAZNAS Kabupaten Tegal dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening” 20 (2024).
Meisuri, Dinda. “Pengaruh Kompetensi Amil Terhadap Keputusan Berzakat Di Baitul Mal Kabupaten Aceh Selatan Berbasis Kepercayaan Muzakki” 7, no. 1 (2021).
Musana, Kholid, B. Syafuri, dan Efi Syarifudin. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Muzakki Dalam Membayar Zis (Studi Pada Baznas Provinsi Banten).” Ekonomica Sharia: Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Ekonomi Syariah 9, no. 2 (27 Februari 2024): 297–314. https://doi.org/10.36908/esha.v9i2.921.
Nasution, Ade Iskandar, Natasya Nur Hermawati, dan Mochamad Nur Rahmat Setia. “Pengaruh Transparansi dan Akuntabilitas Pengelolaan Dana Zakat Terhadap Kepercayaan Muzzaki dalam Membayar Zakat di Baznas Provinsi Jawa Barat.” Journal of Applied Islamic Economics and Finance 4 (2 Februari 2024): 264–72. https://doi.org/10.35313/jaief.v4i2.5741.
Putra, Bayu, dan Deviani Deviani. “Pengaruh Kompetensi Amil dan Akuntabilitas terhadap Kepercayaan Muzakki pada LAZISMU Payakumbuh.” JURNAL EKSPLORASI AKUNTANSI 5, no. 2 (14 Mei 2023): 707–17. https://doi.org/10.24036/jea.v5i2.725.
Rahayu, Septi Budi, Sri Widodo, dan Enita Binawati. “Pengaruh akuntabilitas dan transparansi lembaga zakat terhadap tingkat kepercayaan muzakki (Studi Kasus pada Lembaga Amil Zakat Masjid Jogokariyan Yogyakarta).” Journal of Business and Information Systems (e-ISSN: 2685-2543) 1, no. 2 (4 November 2019): 103–14. https://doi.org/10.36067/jbis.v1i2.26.
Ratnasari, Ratnasari, Rahman Ambo Masse, dan Muslihati Muslihati. “Pengaruh Profesionalisme dan Kompetensi Amil terhadap Pengelolaan Zis pada Laznas PPPA Daarul Qur’an Sul-Sel.” ANWARUL 4, no. 1 (14 Februari 2024): 169–78. https://doi.org/10.58578/anwarul.v4i1.2304.
Solikha, Mar’atus, dan FIrman Setiawan. “Revitalisasi Pentasharufan Dana Zakat, Infak, dan Sedekah Dalam Meningkatkan Kesejahteraan Umat Menggunakan Konsep Three Circles Model.” Al-Intaj : Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah 9, no. 2 (28 Maret 2024): 254. https://doi.org/10.29300/aij.v9i2.2465.
Supriyanto, Achmad, Bambang Budi Wiyono, dan Burhanuddin Burhanuddin. “Effects of Service Quality and Customer Satisfaction on Loyalty of Bank Customers.” Disunting oleh Femi Olan. Cogent Business & Management 8, no. 1 (1 Januari 2021): 1937847. https://doi.org/10.1080/23311975.2021.1937847.
Yusra, Mahda, dan Muhammad Haris Riyaldi. “Transparansi Dan Akuntabilitas Pengelolaan Zakat Di Baitul Mal Aceh: Analisis Persepsi Muzakki.” Al-Infaq: Jurnal Ekonomi Islam 11, no. 2 (26 Desember 2020): 190. https://doi.org/10.32507/ajei.v11i2.604.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Yonanda Adelia Tasya Mawarni, Firman Setiawan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
